接到保山一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
先拆解无良淘宝代运营的经典坑人套路
- 画饼收割套路:不管你是淘宝C店还是天猫店,上来就吹“3个月爆单、年销百万”,甚至连自己都搞不懂天猫规则就敢接天猫代运营的活,收了服务费之后淘宝装修随便套9.9元通用模板,直通车代运营胡乱选大词烧钱,引力魔方定向全投泛流量,烧完预算就说你产品不行、店铺权重不够,要再加钱做淘宝推广,本质就是光收钱不干活。
- 拆分收费套路:明明淘宝店铺运营全链路服务就包含主图优化、活动代报、客服话术打磨,无良公司非要把服务拆成单项反复收钱,收了活动运营的钱连618、双11的报名门槛都没搞懂,收了直通车代运营的钱连你品类的投产平衡点都算不清楚,出了问题就甩锅给平台规则变化。
真正靠谱的淘宝运营公司合作模式应该是这样的
不管你是要找全店托管、单项推广代操还是视觉+运营的打包服务,正规公司首先会先给你做免费的店铺诊断,把你店铺的流量缺口、转化问题明明白白列出来,不会上来就给你画不可能实现的销量大饼。
签合同的时候每一项服务都会写的清清楚楚:淘宝装修要出多少版初稿、主图详情优化到点击率达标为止、直通车代运营每天要发数据报表、ROI要达到约定数值、活动代报要覆盖全年所有官方大促节点,达不到约定KPI对应的退费规则也会白纸黑字写在合同里,根本不会用“市场不好”之类的话术敷衍你。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
